Chaque année, à la fin du mois de septembre vous recevez par la poste un avis afin de transmettre la lecture de votre compteur d’eau accompagné d’une enveloppe-réponse déjà affranchie pour retourner la lecture dans les délais prescrits. Vous pouvez également utiliser le formulaire web pour transmettre votre nouvelle lecture.

Il est de la responsabilité de chaque propriétaire de vérifier les renseignements inscrits sur l’avis et inscrire la nouvelle lecture. Aucun employé municipal ne circule de porte en porte pour effectuer la prise de lecture de votre compteur.

COMMENT PROCÉDER
Tout d’abord, vérifier les informations inscrites sur l’avis. La section du haut de l’avis est à conserver pour vos dossiers. La section du bas de l’avis est à retourner au bureau municipal avant la date limite inscrite sur l’avis.

La plupart des compteurs d’eau sont calibrés en mètre cube (m3) alors que certains sont en gallons (g). Sous le capot de votre compteur, vous devez prendre en note les chiffres déroulants qui sont inscrits sur le cadran qui se trouve au centre du compteur (cases blanches ou noires). Le chiffre inscrit dans la case la plus à droite du cadran correspond alors à la décimale, c’est-à-dire au chiffre après la virgule ou le point. Certains compteurs calibrés en gallons ont un zéro (0) fixe à la fin.

Prenez le temps d’observer votre compteur, vous y verrez peut-être une virgule (,) ou un point (.) sous les chiffres du cadran et vous permettra de bien inscrire la nouvelle lecture.

 

 

JE VEUX DONNER LA LECTURE DE MON COMPTEUR D’EAU
Vous pouvez utiliser le formulaire web qui se trouve au bas de cette page ou découper la partie du bas de l’avis que vous avez reçu et la retourner par la poste avant la date limite en utilisant l’enveloppe déjà affranchie.

Vous pouvez également déposer votre enveloppe directement au bureau municipal pendant les heures d’ouverture. En dehors de ces heures, le dépôt de nuit situé du côté opposé à la porte principale s’avère également une bonne option pour nous remettre votre lecture sans délais.

Si vous constatez que la lecture est identique à celle de l’année précédente, que la consommation semble faible ou qu’au contraire, elle semble exagérée, communiquez sans tarder avec le bureau municipal en composant le 418 885-4977 afin de signaler la défectuosité possible de votre compteur.

Un crédit annuel de 200 m3 ou de 44 000 g est calculé par logement. Pour une consommation de 0 à 200 m3, il n’y a aucuns frais supplémentaires.

Pour une consommation supérieure à 200 m3, mais moins de 400 m3, la consommation excédentaire sera facturée à 0,65 $ du m3 supplémentaire.

Pour une consommation supérieure à 400 m3, l’excédent sera facturé à 0,85 $ du m3 additionnel.

Cette tarification est fixée annuellement par règlement.

Si vous avez des questions concernant votre compteur ou encore vous désirez connaître la réglementation en vigueur, contactez-nous au 418 885-4977.

Formulaire pour lecture de compteur d'eau

Avis aux propriétaires de plusieurs immeubles, vous devez remplir le formulaire pour chacun des compteurs d’eau rattachés à vos propriétés.

  • Le matricule est inscrit au dessus de l'adresse de la propriété sur l'avis reçu. Repère : XXXX-XX-XXXX 0 000 0000
  • Certains compteurs aux gallons n'ont pas de zéro "0" fixe à la fin.
  • Assurez-vous que l'image est claire afin de bien voir le cadran du compteur
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